Mon Techafull
Notre service spécial pour vous.
Notre portail clients est à votre disposition pour vous offrir un service de première qualité. Vous y trouverez une multitude de fonctions destinées à vous faciliter la vie. Notre portail vous permet de télécharger des documents, de mettre à jour vos coordonnées et de gérer les informations de votre compte bancaire. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les avantages de l'utilisation de notre portail client et sur la manière dont vous pouvez l'utiliser.
1. Accès simple et rapide
Connectez-vous sans problème à notre portail clients avec votre adresse e-mail. Notre système garantit une authentification rapide et sûre. Vous éviterez ainsi de devoir contacter fréquemment notre service clientèle pour mettre à jour les informations de votre compte ou télécharger des documents.
2. Téléchargement de documents
Notre portail vous permet d'accéder facilement à des documents spécialement mis à votre disposition. Les documents importants tels que les informations contractuelles et les certificats d'assurance sont désormais à portée de clic. Vous pouvez accéder à ces documents depuis n'importe quel appareil et à tout moment.
3. Mise à jour de l'adresse et du compte bancaire
Vos données client ont-elles changé ? Pas de problème ! Grâce à notre portail, vous pouvez facilement mettre à jour vos informations de contact (adresse, numéro de téléphone, etc.). De même, vous pouvez facilement gérer vos paiements en mettant à jour les informations de votre compte bancaire.
4. Agir dans le sens de la durabilité
L'utilisation de nos services numériques via Mon Techafull contribue à économiser du papier, car tous les documents ne doivent pas être envoyés par la poste. Tout simplement, sans papier !
Vos avantages
Le portail client est très facile à utiliser. Voici comment il fonctionne.
Se connecter
Cliquez sur le bouton "Mon compte" sur la page d'accueil.
Enregistrement par e-mail :
Saisissez l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat de votre assurance. - Cliquez sur le lien envoyé à l'adresse e-mail enregistrée pour confirmer. - Vous allez maintenant recevoir un SMS de confirmation sur votre appareil mobile, veuillez le saisir sur le site web qui s'ouvre. (Le SMS de confirmation n'est envoyé que lorsque vous vous inscrivez pour la première fois) - Après avoir saisi le SMS, vous pouvez accéder au menu principal. La prochaine fois, vous pourrez vous connecter directement avec votre adresse e-mail enregistrée et accéder au menu principal.
Dans le menu principal :
Après avoir ouvert une session, vous serez dirigé vers le menu principal. Vous pourrez y télécharger des documents, mettre à jour vos coordonnées et gérer les détails de votre compte bancaire. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Notre portail client est un outil facile à utiliser qui nous permet de vous offrir un meilleur service. [Pour plus d'informations, veuillez nous contacter (/contactez-nous).